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很多的企業(yè)在尋找CRM客戶管理系統(tǒng)的時候，都非常的關(guān)注價格，但市面上很多的軟件服務(wù)商的CRM系統(tǒng)價格是報得虛高的，因為有中間商、代理商，要保證他們的利潤。微軟CRM系統(tǒng)覆蓋了全球140個市場，支持45種語言版本，世界500強中70%的企業(yè)使用的是微軟CRM系統(tǒng)軟件。那么微軟crm系統(tǒng)多少錢呢？

一套crm客戶管理系統(tǒng)軟的價格，是由以下幾個因素決定的：

首先，crm管理系統(tǒng)的功能眾多，這個模塊的功能決定了crm系統(tǒng)軟件的定價。企業(yè)需要根據(jù)自身實際需求選擇適合自身的crm軟件，合理規(guī)劃軟件功能。此外，企業(yè)可以選擇crm系統(tǒng)可以拓展開放新功能的，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，現(xiàn)在的這套crm管理系統(tǒng)不能與日后企業(yè)所需的其他應(yīng)用相結(jié)合，那么就需要重新更換crm系統(tǒng)或重新定制，這樣不僅會產(chǎn)生大量的費用、時間也會浪費很多，并且業(yè)務(wù)人員還需要重新熟悉。

第二，使用crm的管理人數(shù)也影響了crm軟件的價格。Crm管理系統(tǒng)大部分是按照使用的管理人員數(shù)量來進行定價，因為使用人數(shù)多了以后，維護成本也高，涉及到后續(xù)售后服務(wù)管理等也需要投入更多成本支出。

第三，crm的定價還需要考慮是否具有強大的權(quán)限分配功能。有些企業(yè)需要的crm管理功能系統(tǒng)比較基本，只需要添加，修改，刪除權(quán)限，沒有上下級權(quán)限功能，這種相對來說就便宜一些，但有些企業(yè)管理比較復(fù)雜，有些資料不想讓某些人看到，這種就必須有權(quán)限控制了。