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上海是中國4個直轄市之一，是中國經濟、金融、貿易、航運、科技創新中心。同時大中小型企業勝不勝數。在上海有很多crm廠商，那么crm上海公司哪家好呢？Crm即客戶關系管理，通常所指的CRM，指用計算機自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用等流程的軟件系統。

選擇上海的crm公司，首先要考慮當地大品牌，并且擁有眾多成功案例的crm廠商。第二，選擇crm軟件前，作為企業管理者必須對企業運營環境了如指掌，只有這樣了解企業需求和痛點，才能選擇出適合企業的crm軟件供企業發展。第三，需要確認系統的安全穩定性能，防止數據泄露等問題出現。此外，crm系統的使用者的數量和角色也非常重要。到底是僅供銷售人員使用，還是有運營人員甚至高管使用？每一類角色的疊加就會產生不同的需求。

對于企業管理者，需要詳細了解目標業務和crm之間的功能關系。舉個例子，很多項目發起人的核心訴求是企業增長出現了瓶頸，原來的銷售體系、專業度和競爭力不夠強，因此要建立一支銷售鐵軍，使銷售體系的變得強大，在競爭的過程中能夠攻城拔寨、紀律嚴明。因此，我們的管理人員從一開始就要確定明確需求和目標，對crm系統究竟如何幫助企業解決業務問題有所了解和熟悉。

合理挑選一家crm上海公司的系統軟件，有助于企業加速數字化轉型變革，從而提高市場競爭能力，最終實現企業收益最大化發展。