客戶概述

成立于1967年的豐尚，是一家以飼料機械、倉儲機械、糧油加工機械、食品機械為主營業務，致力為全球客戶提供從“田間”到“餐桌”農牧裝備全產業鏈系統解決方案的大型農牧裝備制造集團企業。

作為農牧行業全產業鏈解決方案提供商，豐尚積極踐行國家“一帶一路”倡議和“走出去”戰略，已與80%的“一帶一路”沿線國家開展合作，并在全球140多個國家建成8000多座工程，具有深遠的國際影響力。

能在全球舞臺上大放異彩，與豐尚創新發展的思路密不可分。據了解，豐尚作為國家重點高新技術企業，每年將不少于主營收入的5%用于研發投入，并建立了亞洲、歐洲、美洲三位一體的研發格局，為全球的客戶提供優質、快捷的服務。

業務挑戰

經過多年的國際化開拓，豐尚已在全球布局產品研發、生產、市場開發，擁有1個海外生產基地、5個合資企業，4個研發中心，8個分公司， 52個代表處，贏得了全球飼料行業TOP 90%的客戶（如正大、嘉吉、邦基、ADM等）青睞。

豐尚全球化布局以及服務行業高端客戶的業務經營模式決定了客戶管理以及客戶服務的重要，為了全面提升國際化運營水平以及更好的服務好全球的行業龍頭客戶，豐尚主動“拍板”進行營銷服務數字化平臺的搭建。

方案要點

1全球化多產品線支持：業務遍及全球36+國家，支持全球業務協作；支持國家、多產品線、區域等維度的復雜組織與權限管理；

2功能優化及咨詢成果落地：一期功能遷移至Dynamics365，并對現有功能進行優化，針對業務的變化和新售前流程的要求實現咨詢結果2.0銷售體系的落地。

3銷售作業移動化：基于Dynamics 365平臺搭建移動端平臺，實現銷售作業移動化，銷售團隊賦能，提升銷售團隊工作效能。

4全方位數據分析：實現對線索、商機、銷售活動度、區域銷售，線索到合同的全方位數據分析，指導中、高層領導對市場的判定和決策。