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近日，鷹普客戶關系管理系統（CRM）一期項目成功上線，這不僅是鷹普信息化建設發展的一個重要里程碑，也是瑞泰信息在高端制造行業打造的一個標桿案例。

據了解，鷹普全球CRM系統一期項目自今年7月2日啟動以來，在瑞泰信息技術開發實施團隊和鷹普項目組的通力協作下，歷時3個半月，經過周密的項目調研、藍圖規劃、系統開發和測試、用戶培訓等幾大階段，最終成功完成藍圖方案的系統落地。

鷹普CRM系統采用先進的、基于云端的微軟Dynamics CRM進行開發定制，充分考慮了鷹普全球化的布局以及服務全球行業領先客戶的需求，涵蓋北美洲、歐洲和亞洲三大區域，主要由市場營銷管理、商機管理、客戶管理、詢報價管理、銷售預測管理等模塊構成，可實現精細化銷售過程管理以及銷售、服務人員的高效協同，進而提升客戶滿意度，助力集團拓展銷售增長。

鷹普CRM系統展示圖

本次鷹普全球CRM系統一期項目，需求完成率100%，客戶非常認可瑞泰信息，目前進一步開展二期合作，進一步聚焦提升鷹普的營銷服務管理水平，為客戶提供更具價值的解決方案，助力鷹普全面強化業務服務能力，提升企業競爭力。