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客戶概述

芬尼科技成立于2002年4月，是一家專注于新能源與環保科技的國際化創新企業，公司集產品研發、生產、銷售及服務于一體，主營空氣能熱泵、凈水、凈化器等產品。在海外市場，芬尼科技產品遠銷北美、歐洲、澳洲及南非等50多個國家和地區，其中泳池在全球泳池熱泵市場占據重要地位。

芬尼克茲為芬尼科技旗下全資控股公司，在商用領域的產品涉及房間采暖制冷、中央生活熱水、泳池恒溫除濕等；在工業領域的產品涉及高溫熱水、工農業烘干等。

業務挑戰

1、項目掌握在業務人員手里，很難進行營銷活動效果評估和項目轉化率分析

2、無法及時獲取ODM客戶銷售過程信息

3、渠道協同方式傳統，缺乏系統化支持

4、缺乏銷售人員的科學化管控和項目過程監控；無法及時進行訂單跟蹤管理 

解決方案

1、客戶管理-集團化主數據，并通過銷售組織來進行權限管理。主要包含客戶檔案、聯系人檔案、客戶分級、信用、積分；

2、營銷管理-市場活動、線索；

3、項目管理-項目報備、銷售活動、報價、方案、合同、發貨、收款；

4、分銷管理-經銷商管理、拜訪、訂貨、對賬，以及特有的定額配件管理；

5、團隊管理-目標管理、工作計劃管理、費用管理；

6、儀表盤及報表。

客戶價值

一、客戶精細化管理體系：潛在客戶獲取，客戶信息管理，客戶等級劃分，經銷商加盟管理 

二、市場活動閉環管理體系：市場活動規劃，物品采購申請，物品發貨申請，費用報銷 

三、銷售全過程管理體系：銷售線索過程管理，銷售目標及預測管理，報價單管理，銷售訂單管理，回款管理 

四、業務洞察：銷售漏斗，銷售預測

五、市場活動及線索管理：線索數量統計分析，費用報銷統計 

六銷售管理：銷售收入分析，回款金額分析，業務員簽單排名，產品銷售統計