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客戶概述

公司始創(chuàng)于1986年，1996年組建人民電器集團，總部位于浙江樂清。人民電器集團連續(xù)多年位居中國500強企業(yè)、全球機械行業(yè)500強企業(yè)前列，先后榮獲全國質(zhì)量獎和中國質(zhì)量獎提名獎。經(jīng)世界品牌實驗室測定，“人民”品牌價值達512.65億元。人民品牌已成為中國500最具價值品牌之一、中國工業(yè)電氣領(lǐng)域權(quán)威價值品牌。集團擁有浙江、上海、南昌、撫州四大制造基地、12家全資子公司、85家控股成員企業(yè)、800多家加工協(xié)作企業(yè)和3000多家銷售公司。產(chǎn)品暢銷全球70多個國家和地區(qū)，廣泛應(yīng)用于浦東機場、京滬高鐵、三峽水電、北京地鐵、奧運場館、南水北調(diào)、青藏鐵路、嫦娥探月工程、越南太安水電樞紐等國內(nèi)外重大工程項目。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

? 如何提升渠道服務(wù)水平、運營效率、改善經(jīng)營降低成本

? 如何加強渠道透明化管理與信息共享

? 如何加強與經(jīng)銷商間信任、承諾兌現(xiàn)

? 如何為企業(yè)中、高層領(lǐng)導提供及時渠道、市場分析數(shù)據(jù)，從而進行資源調(diào)配和營銷決策

解決方案

1企業(yè)內(nèi)部用戶在Dynamics平臺上實現(xiàn)整體協(xié)同運作,基于儀表板來監(jiān)控進度和關(guān)鍵事項

2經(jīng)銷商基于門戶實現(xiàn)協(xié)同運作

3同時，可整合微信來實現(xiàn)經(jīng)銷商以及用戶的移動業(yè)務(wù)處理

4移動銷售助手，隨時隨地訪問，提升團隊效能

客戶價值

1有利于提升渠道服務(wù)水平、運營效率，改善經(jīng)營績效，降低管理成本，加強渠道透明化管理，推動信息共享，加強與經(jīng)銷商間信任、承諾兌現(xiàn)等；

2可以為企業(yè)中、高層領(lǐng)導及時提供渠道、市場分析數(shù)據(jù)，以進一步完善資源調(diào)配和營銷決策；

3通過CRM項目平臺，可以對營銷工作進行有效分類、有效管理，可以進一步提升營銷團隊工作效率和客戶服務(wù)能力；

4人民電器集團客戶管理涉及到多個部門協(xié)作，CRM項目能夠幫助不同部門、不同層級管理者完善對公司、部門以及團隊的管理支持，打破部門之間的信息孤島。